Política de Privacidade

A Moment Pro ("nós", "a Empresa") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos através do site www.momentpro.pt, para que fins os usamos, com quem os partilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem somos

A Moment Pro é uma empresa de animação e música para eventos, sediada em Leiria, Portugal. Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar-nos através de geral@momentpro.pt.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente, através das seguintes funcionalidades do site:

Funcionalidade Dados recolhidos
Formulário de Contacto Nome, email, assunto e mensagem
Newsletter Endereço de email
Formulário de Opinião / Testemunho Nome do casal, título da opinião, avaliação e comentário (publicados no site após aprovação)
Registo de Área de Cliente Nome, data do evento, email e palavra-passe (encriptada)
Navegação no site Dados de uso recolhidos automaticamente pelo Google Analytics (ex.: páginas visitadas, duração da visita), de forma agregada e anónima

3. Para que fins usamos os seus dados

  • Responder a pedidos de contacto e orçamento;
  • Enviar a newsletter, caso se tenha inscrito (pode cancelar a subscrição em qualquer altura);
  • Publicar opiniões de clientes que tenham sido submetidas e aprovadas para o efeito;
  • Gerir a sua conta na área de cliente, caso se tenha registado;
  • Proteger o site contra spam e acesso automatizado, através do Google reCAPTCHA;
  • Compreender, de forma agregada, como o site é utilizado, através do Google Analytics.

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Com quem partilhamos os seus dados

Os seus dados podem ser partilhados, na medida do estritamente necessário, com:

Não partilhamos os seus dados com outras entidades, exceto quando exigido por lei ou por ordem de autoridade pública.

5. Cookies

O site utiliza cookies essenciais (sessão, segurança) e cookies de estatística (Google Analytics). Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

6. Quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, ou enquanto a lei o exigir. Por exemplo:

  • Mensagens de contacto: até o pedido ser resolvido e por um período razoável depois, para efeitos de histórico;
  • Dados de newsletter: até cancelar a subscrição;
  • Dados de conta de cliente: enquanto a conta estiver ativa, ou até pedir a sua eliminação.

7. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

  • Acesso: saber que dados seus temos;
  • Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos;
  • Eliminação: pedir a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento");
  • Limitação: pedir que limitemos o tratamento dos seus dados;
  • Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado;
  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@momentpro.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt.

8. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados, incluindo palavras-passe encriptadas e proteção contra acesso automatizado (reCAPTCHA). No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

9. Menores de idade

O nosso site não se dirige a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para os eliminar.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a respetiva data de atualização.

11. Contacte-nos

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: geral@momentpro.pt
Site: www.momentpro.pt

Última atualização: junho de 2026.

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